Política de envíos
Realizamos envíos a cualquier país de la Unión Europea. Consúltenos para otros países.
Nota: No asumiremos posibles cargos de Aduanas. Para más información póngase en contacto con nosotros.
Todos los envíos llevan un nº de seguimiento que se facilitará por correo electrónico al cliente por si desea rastrear el pedido. Podrá consultar también el estado de su pedido en cualquier momento desde la web.
Puede solicitar una factura de compra por correo electrónico, enviándonos sus datos personales y su DNI a contacto@zpoptoys.com.
Gastos de envío
Podrá ver el calculo de los gastos de envío de su pedido en la pantalla de pago, antes de confirmar el pedido.
- Envíos dentro de España
Península y Baleares: Para pedidos superiores a 100€ y hasta 300€ en productos de stock y en pre-ventas el coste de envío será gratuito.
Los pedidos inferiores a 100€, superiores a 250€ y las compras de artículos bajo pedido tendrán un coste de envío de 5 €.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla.: El coste se calculará según el peso del pedido y se mostrará durante el proceso de compra.
- Envíos al resto de la Unión Europea
El coste se calculará según el peso del pedido y el país y se mostrará durante el proceso de compra.
- Envíos a países fuera de la Unión Europea
El coste se calculará según el peso del pedido y el país y se mostrará durante el proceso de compra.
Exención de IVA en exportaciones
De acuerdo con el artículo 21.1 de la Ley 37/1992 del IVA, las ventas de productos exportados fuera del territorio de la Unión Europea están exentas de IVA. Esta exención se aplicará automáticamente en la factura correspondiente, siempre que el pedido tenga como destino un país fuera de la UE. El comprador es responsable de los posibles aranceles, impuestos de importación u otros cargos aplicables en el país de destino.
De acuerdo con el artículo 21.1 de la Ley 37/1992 del IVA, las ventas de productos exportados fuera del territorio de la Unión Europea están exentas de IVA. Esta exención se aplicará automáticamente en la factura correspondiente, siempre que el pedido tenga como destino un país fuera de la UE. El comprador es responsable de los posibles aranceles, impuestos de importación u otros cargos aplicables en el país de destino.